Home » Verkoopinformatie

Verkoopinformatie

1. Bestellen

Bestellen bij Surprise Tea gaat heel eenvoudig door in te loggen met je account of zonder account onderstaande stappen te volgen.

Heb je nog geen account? Dan kan je deze aanmaken via het icoontje van een poppetje rechtsboven in het scherm, mijn account.

  1. Plaats je artikel(en) in het winkelmandje.
  2. Wanneer je klaar bent met winkelen, controleer je de bestelling.
  3. Vervolgens ga je naar 'Bestellen'.
  4. Controleer je persoonlijke gegevens en wijzig indien nodig je afleveradres.
  5. Wanneer al je gegevens kloppen, klik je op 'Betalen.
  6. Kies op welke manier je wilt betalen en klik op 'Bestellen'.

Eenmalige login

Je kunt ook eenmalig je gegevens invullen om een bestelling te plaatsen. Wanneer je eenmalig inlogt, gebruiken wij je gegevens alleen om de bestelling af te handelen en worden je gegevens na aflevering automatisch uit ons systeem verwijderd.

2. Verzenden & afhalen

Verzenden

Al onze bestellingen worden bezorgd door PostNL. Sommige zakjes thee passen door de brievenbus, dat  wordt  aangegeven. Hiervoor hoef je dus niet thuis te zijn bij bezorging. Overige bestellingen worden als pakket aangeboden.  De verzendstatus van je bestelling is te volgen via de MijnPakket app  van PostNL of via de website van PostNL. 

Verzendkosten

We proberen de verzendkosten zo laag mogelijk te houden. Past je bestelling door de brievenbus, dan betaal je € 3,90  verzendkosten. De verzendkosten voor het versturen van een pakket bedraagt € 6,50  per bestelling. Bij bestellingen vanaf een waarde vanaf € 49,95  vervallen de verzendkosten.

Wil je je pakket laten versturen naar het buitenland?  Dit is  mogelijk, neem dan contact met ons op via info@surprisetea.nl

Levertijd

We streven ernaar om je bestelling binnen 1-3 werkdagen bij je te bezorgen binnen Nederland.

Afhalen

Afhalen is mogelijk na bestelling en betaling via de webshop. U ontvangt na betaling bericht van ons wanneer u de bestelling kan afhalen.

Retour

Ben je niet tevreden over de thee of je bestelde producten? Neem dan contact op met ons via info@surprisetea.nl

3. Betalen

Bij ons kun je veilig en eenvoudig betalen via:

  • iDEAL